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À NOTRE PROPOS

HF Vilás et Autobusos Sant Antoni sont deux entreprises de transport qui travaillent sur l’île d’Ibiza sous la marque Sagalés.

Sur l’île d’Ibiza, nous disposons de diverses lignes régulières qui proposent leurs services aux principales communes de l’île (Ibiza, Santa Eulària des Riu, Sant Antoni de Portmany, entre autres).

Le service de transport régulier couvre aussi des lieux et hauts lieux touristiques tels que l’Aéroport d’Ibiza, Las Dalias, des plages de renom comme celle de Benirràs ou les principales salles et discothèques de l’île au moyen du Discobus.

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QUALITÉ

Nous disposons d'un Système de gestion intégrale de la qualité visant à améliorer les aspects organisationnels du service et la qualité technique. HF Vilás possède la certification ISO 9001 de qualité, l'ISO 14001 relative à la protection de l’environnement, l’UNE 13816 pour le bon transport de voyageurs et l'OHSAS 18001 pour la prévention de risques professionnels.

En outre, nous réalisons continuellement des analyses de qualité, nous élaborons des indices de satisfaction de clients et nous utilisons la technique du client mystère pour évaluer nos services, nous effectuons des contrôles de ponctualité par ligne et de sécurité à bord des véhicules, et nous répondons aussi à toutes suggestions ou demandes.


Certificats de qualité

ISO 9001 (Qualité)
ISO 140001 (Protection de l’environnement)
UNE 13816(Qualité pour le transport public)
OHSAS 18001 (Sécurité et santé au travail)
ISO 39001 (Sécurité routière)
ISO 22301 (Continuité d’activité)